客户服务-长江资源网-企业管理培训课程-第 6 页

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【梁广杰】悌情服务

【梁广杰】悌情服务——梁广杰内容简介：主讲：梁广杰，国务院国资委餐饮发展委员会专家委员 ...

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【覃曦】客户服务技巧掌握让客户满意的沟通方式

客服的窍门就是要用客户最满意的方式沟通。了解沟通的要素，并明确言语、语气、肢体语言的影响力，...

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【杨华】用提问抓住客户的心，单价39元

还在为看不懂客户而纠结？还在烦恼不知如何处置客户提出的反对意见？还在想怎么把握住客户心思快速...

10 年前 0 0 3 5

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【覃曦】技巧篇-学会倾听赢得客户

学会倾听，让你最懂客户内心；学会询问，让你搞定最难缠人群，不过，你认为你已经学会了吗？本期覃...

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【王成】关键客户管理－－学会如何通过关系搞销售

有对于课程“【王成】要害客户办理：:学会如何经过联络搞出售（全集视频）”有关介绍

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【付遥】顾问式销售-如何激发客户的需求

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【王江】如何抓住“真正”的用户需求

如何找到设计产品及客户服务的秘密？什么是发散型手法？什么是收敛型手法？怎么收集客户的需求？怎...

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【汪洱】教你用最短的时间做好汇报（快速有效沟通）

怎样讲故事讲案例？star结构是什么？怎样快速有效的沟通？如何讲负面的问题？开场的四要素是什...

10 年前 0 0 7 5

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【易钟】向海底捞学服务（三）-用增值服务感动客人

易钟，北京中易视野酒店管理有限公司总经理，中国餐饮人俱乐部创办人，23课堂名师内训团高级讲师...

10 年前 0 0 6 5

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【覃曦】客户服务技巧-如何轻松应对客户的投诉（全集视频）

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